INFORMAZIONI PER IL CONSUMATORE ai sensi del D.Lgs. 185/99
- Il servizio denominato Libero Infostrada è offerto da
Infostrada S.p.A. con sede in Milano Via Lorenteggio,
257. I Servizi del Portale di Italia Online sono offerti da
Italia Ondine S.p.A. con sede in Milano Via
Lorenteggio, 257.
- Il servizio Libero Infostrada consente di accedere alla rete
Internet collegandosi attraverso la rete telefonica ad un punto di
accesso (POP) Infostrada. Il Portale di Italia Online offre servizi
di utilità e contenuto di varia natura e tipologia.
- L'utilizzo dell'abbonamento di Libero Infostrada necessita di
una connessione telefonica il cui costo è a carico del Cliente.
L'utilizzo dei servizi del Portale necessita e presuppone un abbonamento
per l'accesso alla rete Internet.
- Libero Infostrada prevede un servizio di assistenza articolato su
più livelli: assistenza al numero gratuito (155) oppure via
e-mail. Le informazioni di natura tecnica mediante
operatore qualificato sono offerte al numero 166 61 4040 al
costo di 952 Lire al minuto + 127 Lire di addebito alla
risposta oppure per i Clienti abbonati al servizio telefonico Infostrada
attraverso il numero 1055 40 1055 a 395 Lire al minuto
+ 200 Lire di addebito alla risposta. I prezzi sono da intendersi
IVA esclusa.
- Il Contratto per i servizi di accesso alla rete Internet attraverso
Libero Infostrada e per i Servizi del Portale avrà durata
indeterminata dalla data della registrazione. Il Cliente potrà recedere
in ogni momento dal Contratto mediante disdetta da inoltrarsi in formato
elettronico secondo le modalità previste nel sito www.libero.it e nel
sito www.iol.it
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